Возможность позвонить домой зависит от условий службы и разрешения командования. Военные
связисты обеспечивают служебный обмен информацией, но их работа не означает, что каждому военнослужащему доступна постоянная личная связь.
Связь с родственниками на СВО — это разрешённый порядок личного общения военнослужащего с семьёй, который учитывает служебные обязанности и требования безопасности. Звонки и сообщения допускаются при наличии соответствующей возможности и с соблюдением правил части. Единого расписания для всех подразделений нет: продолжительность и частота контактов зависят от обстановки, места службы и решений командования.